Praktikum an der Rezeption (front office) auf Gran Canaria
Jobbeschreibung
Dunas Hotels&Resorts wurde im Jahr 1986 gegründet.
Der Hotelbetrieb hat sich auf den europäischen Ferientourismus spezialisiert und setzt sich aus Drei- und Vier-Sterne Hotels, Aparthotels, Bungalows und Villen zusammen. Die Anlagen befinden sich auf Gran Canaria.
Anforderungsprofil:
Du bist dynamisch, verantwortungsbewusst und flexibel.
Du arbeitest gerne im Team.
Du bist zwischen 20 und 35 Jahre alt.
Du studierst und das Praktikum ist für Dein Studium obligatorisch.
Du sprichst deutsch, englisch und spanisch.
Das Praktikum sollte mindestens 3 Monate betragen.
Aufgaben:
• Check In- und Check Out- von Kunden
• Informationstätigkeit bezüglich Dienstleistungen, Sitten und Sehenswürdigkeiten der kanarischen Inseln
• Verkauf von hoteleigenen Produkten
• Fakturierung von Safes, Poolhandtüchern und Extras im Allgemeinen
• Pflege der Datenbank: Eingabe und Aktualisierung der personenbezogenen Daten
• Entgegennahme und Weiterleitung von Beschwerden und Reklamationen
• Korrespondenz mit Kunden und Agenturen
• Vertrieb der Dunas Club Karte (Kundenbindungsprogramm)
• Gegebenenfalls Zusammenarbeit mit dem Guest Experience Team und der Direktion
Das bieten wir:
• Unterkunft im Doppelzimmer/Bungalow im Hotel oder in der Nähe
• Verpflegung im Hotel
• Individueller Transfer vom Flughafen Gran Canaria zum Hotel am Anreisetag und vom Hotel zum Flughafen am Abreisetag. An- und Abreise können bis 3 Tage vor und nach dem Praktikum erfolgen.
• Angenehmes Arbeitsklima und schnelle Einarbeitung
Bewerberalter
ab 20 bis 35 Jahre
Einsatzort/e
Maspalomas
MaspalomasKanarische Inseln
Start/Zeitraum
01/12/23
Arbeitszeiten
8 Stunden pro Tag (inclusive einer Mahlzeit) x 5 Tage die Woche= 40